В январе текущего года в полицию обратилась 28-летняя девушка, и сообщила, что с ее банковской карты незаконно списали шесть тысяч рублей. 

Как выяснилось позже, она разместила в интернете объявление о продаже санок-коляски. Ей позвонил мужчина, он сказал, что переведет деньги за товар на банковскую карту и попросил девушку продиктовать номер карты. Через некоторое время потерпевшей пришло СМС-сообщение с кодом, который она назвала звонившему. После чего с карты девушки были списаны деньги.

Сотрудникам полиции удалось найти преступники и привлечь к ответственности. Но как можно самим обезопасить себя от подобных случаев?

Мы уже писали о том, как вычислить мошенников на интернет-барахолках. Теперь поговорим о правилах безопасности при платежах с помощью банковских карт, которые могли бы помочь девушке не стать жертвой мошенника:

1. При совершении покупок через интернет лучше пользоваться системами с так называемой двухуровневой системой авторизации. При оплате с помощью такой системы на мобильный телефон приходит одноразовый пароль, который надо ввести в отдельную интернет-форму. В этом случае мошенник не может взять чужие деньги, даже если украл банковскую карту или узнал основной пароль, если, конечно не сообщить ему пароль, который пришёл на ваш телефон. Судя по всему, эту ошибку и совершила девушка, в описанном выше случае.
2. Не допускайте посторонних к банковской карте или электронному кошельку, лучше чтобы никто кроме вас не видел номера карты, срока её действия, имени владельца и, особенно, три кодовые цифры на обратной стороне карты (CVV).
3. Желательно подключить SMS-уведомления о движении средств. Это позволит вовремя среагировать на утечку средств с вашего банковского счёта или карты.
4. Не реагировать на сообщения якобы от банка или оператора платежей, если предлагается перерегистрироваться, повторно ввести данные, перезвонить и т. п.
5. Лучше совершать покупки в интерт-магазинах с помощью отдельной банковской карты и только на проверенных сайтах.
6. Не использовать функцию запоминания паролей и автоматической авторизации в платежных интернет-сервисах.
7. Желательно использовать режим «Инкогнито» (приватный) при совершении покупок через интернет. Удалять информацию о платежах с помощью очистки буфера файлов (cache) и файлов сохранения данных (cookies).

На номер приходит сообщение с текстом вроде: «Уважаемый абонент! Ваша карта заблокирована. Для разблокировки отправьте sms-сообщение на номер xxx-xxx-xx-xx», или «Мама, у меня проблемы, переведи 1000 рублей на этот номер, потом объясню». Вы отвечаете и с вашего телефона списывают деньги. 

Сегодня сотовая связь всё шире используется мошенниками для выуживания средств абонентов операторов связи. И необходимо проявлять бдительность, что бы члены вашей семьи или вы сами не стали жертвами преступного обмана.

Общие рекомендации здесь таковы:

1. Не открывайте прикреплённые файлы, не переходите по ссылкам, не отправляйте сообщения и не звоните по указанным в SMS- и ММS-сообщениях от неизвестных абонентов.

2. Никогда не сообщайте персональных данных (дату рождения, ФИО, сведения о родственниках), даже если вам кто-то представляется сотрудником банка, полиции, мобильных операторов и т.д. В этих случаях просите представиться полностью (назвать ФИО, звание-должность, поинтересуйтесь, какой адрес у отделения, офиса, уточните наименование организации). Затем следует узнать телефон этой организации в справочных базах и перезвонить. А сотрудники банков и вовсе не имеют права уточнять ваши данные по телефону.

3. Вам могут позвонить и сообщить, что ваш родственник или знакомый попал в аварию, за решётку, в больницу и за него нужно внести залог, штраф, взятку и т.п. Не верьте! Проверьте.

Мы решили рассказать о налоговых вычетах. Начнём с того, что это такое. Налоговый вычет – это мера социальной поддержки. С помощью неё государство стимулирует выплату гражданами налогов, получение ими «белой зарплаты», покупку жилья, получение образования и медицинских услуг.

Как это выглядит на конкретном примере?

Для удобства счёта предположим, что некто получает 100 000 рублей в год, вот как считаются налоговые вычеты на учёбу и лечение:

100 000*13% = 13 000 (налог на доходы, который удержали на работе)
100 000 – 13 000 = 87 000 (зарплата на руки)
10 000 + 20 000 (ВЫЧЕТЫ для оплаты учёбы и лечения)
100 000 – 10 000 – 20 000 = 70 000 (доход, облагаемый налогом, за минусом вычетов)
70 000 * 13% = 9 100 (налог к уплате с учетом вычетов)
13 000 – 9 100 = 3 900 (возврат налога)
100 000 – 9 100 = 90 900 (зарплата на руки с учетом вычетов)

Как получить налоговый вычет?

Обычно выделяют три вида вычетов: стандартные, социальные и имущественные.

1. Стандартные вычеты. Их может предоставлять работодатель, либо можно делать их самостоятельно, в том числе при заполнении налоговой декларации. Они предоставляются:

• «чернобыльцам»,
• участникам боевых действий,
• инвалидам детства и инвалидам 1 и 2 групп, др.
• родителям (пока доход нарастающим итогом не превысит 350 000 руб.):

– 1 400 р./месяц – на первого ребенка  + 182 руб. к зарплате (1400*13%)
– 1 400 р./мес. – на второго ребенка  + 182 руб.
– 3 000 р./мес. – на третьего и каждого последующего ребенка + 390 руб.
– 12 000 руб./мес. / 6000 руб./мес. – родителям  / опекунам, попечителям, приемным родителям на каждого ребенка-инвалида до 18 л. или учащегося очной формы, аспиранта, ординатора, интерна, студента в возрасте до 24 л., если он инвалид 1или 2 гр. +1560 руб. / +780 руб.

2. Социальные вычеты:

• благотворительные цели и пожертвования,
• платное обучение (свое, детей, брата/сестры),
• платные медицинские услуги и приобретение некоторых лекарственных препаратов (за себя, за детей до 18 лет, родителей, супругов),
• дополнительные страховые взносы на накопительную пенсию (программа «1000 на 1000»),
• негосударственное пенсионное обеспечение,
• добровольное пенсионное страхование,
• добровольное страхование жизни,
• независимая оценка своей квалификации

3. Имущественные вычеты:

• На покупку или строительство жилья (жилых домов, квартир, комнат, долей в них, земельных участков, покупаемых для жилищного строительства, земельных участков с жилыми домами). С 2014 года вычет не может превышать 2 000 000 рублей на человека (но допустимо по нескольким объектам).
• На проценты по целевому займу (кредиту), потраченному на приобретение жилья (ипотека). С 2014 года  вычет не может превышать 3 000 000 рублей и предоставляется только на один объект недвижимости. Если до 2014 года вы получали вычет по квартире, но не использовали вычет по процентам, то можно получить его сейчас.

Два способа получения налогового вычета:

1. По окончанию года: подать декларацию 3-ндфл (все вычеты можно получить по декларации, но только по декларации – благотворительность)

2. В течение года:

а) по уведомлению из налоговой инспекции: покупка жилья, проценты по ипотеке; с 2016 года – лечение, приобретение медикаментов, обучение; с 2017 года – добровольное страхование жизни

б) без уведомления: дополнительные страховые взносы на накопительную пенсию, на негосударственное пенсионное обеспечение и добровольное пенсионное страхование, но только если эти взносы удерживались из зарплаты работника и перечислялись самим работодателем.

Где можно заполнить декларацию?

1. Программа «Декларация»
   https://www.nalog.ru/rn59/program//5961249/
   Сайт ИФНС (выбираем Пермский край), проматываем вниз – Программные средства – Декларация 3-НДФЛ – выбираем нужный год (декларацию в 2017 году можно подать за 2016, 2015, 2014 гг.)
   Загружаем программу на компьютер, устанавливаем, заполняем декларацию, распечатываем, ставим подпись и дату и сдаем в налоговую лично или отправляем письмом.
2. Личный кабинет налогоплательщика
   https://lkfl.nalog.ru/lk/
   Логин и пароль от Кабинета можно получить в любой налоговой.
   В Личном кабинете можно заполнить и отправить декларацию через интернет. А также можно прилагать подтверждающие вычет документы, видеть ход проверки декларации, формировать заявление на возврат.

В июле 2017 года прекратил своё существование «Пермский пельменный дом» — финансовая пирамида, которая под видом кредитно-потребительского кооператива (КПК) предлагала до 40% годовых. 

КПК «Пермский пельменный дом» весной прошлого года стал принимать денежные средства от населения, обещая не только высокую доходность, но и ценные призы всем пайщикам. А основным способом привлечения новых клиентов была реклама в бесплатных газетах, например, такая:

«Для того чтобы каждый пермяк в 2017 году поправил свое материальное состояние, КПК «Пермский пельменный дом» продолжает принимать денежные средства от населения. У многих пермяков имеются некоторые сбережения, которые лежат «на черный день», но мало кто задумывается о том, что эти средства можно грамотно инвестировать».

В ней же есть ответ на вопрос, почему отложенное «на черный день» стоит доверить именно «Пермскому пельменному дому». Дело в выгоде («здесь вам предложат самый высокий процент»), прозрачности и доступности («стать пайщиком проще простого») и опыте («руководство кооператива ведет грамотную финансовую политику и имеет семилетний опыт работы в данной сфере»).

Кроме выгодных процентов КПК «Пермский пельменный дом» сулит всем своим пайщикам ценные призы. Чем больше вложенная сумма — тем ценнее приз. За вклад от 300 до 500 тыс. — автомобиль «Лада Гранта», от 500 тыс. до 1 млн рублей — HyundaiSolaris. Тому, кто доверит кооперативу больше 1 млн рублей, подарят целую квартиру — однокомнатную в новостройке.

Что это за выгодный процент, который обещают пайщикам в КПК «Пермский пельменный дом»? — 30% годовых и выше. И вновь чем больше вложенная сумма — тем больше доходность. Для «вип-пайщиков» она достигает 36% и даже 40% годовых.

После того, как в правоохранительные органы обратилась сотня потерпевших от «пельменного проекта», его директор Малышев был объявлен в розыск. Вместе с ним исчез и КПК «Пермский пельменный дом»: в конце марта он был исключен из членов саморегулируемых организаций (СРО), а 9 июня 2017 решением учредителей был ликвидирован.

Какие признаки в рекламе организаций указывают на то, что это пирамида? 

Первое — обещание дохода выше рыночного. Сейчас с опасением нужно воспринимать обещание выплачивать более 18–20% годовых. Как вариант — может проводиться розыгрыш дорогих подарков: квартир, машин, при скромных взносах.

Второе — гарантирование доходов. Любая финансовая деятельность связана с риском, поэтому добросовестная компания не станет гарантировать доходность, тем более что это запрещено законом. В нашей стране гарантируются только вклады населения в банках, входящих в систему страхования вкладов, в пределах 1,4 млн рублей.

Третье — заявление, что большие выплаты клиентам обеспечиваются вложением денег в заманчивый проект, подробности которого не раскрываются. С виду это может быть и вполне обычное предприятие — например, открытие сети магазинов деликатесов (пельменного дома). Для создания видимости деятельности мошенники могут «пускать пыль в глаза», публикуя объявления о найме сотрудников.

Четвертый признак — компания не ведет никакой реальной деятельности, у нее нет собственных средств, активов, нет информации о ее финансовом положении. Наконец, привлечение «клиентов» проходит за счет массированной рекламы в СМИ, через социальные сети и интернет.

Не сложно найти все перечисленные признаки в сообщениях «Пермского пельменного дома».

Еще в мае 2016 года Центробанк предупреждал, что мошенники стали пользоваться его именем. «Мошенники рассылают SMS-сообщения с информацией о том, что банковские карты граждан якобы заблокированы. Если получатель сообщения перезванивает по указанному номеру, мошенники, представляясь работниками Банка России, пытаются выяснить у него данные карты, включая PIN-код, либо стараются побудить адресата предпринять некоторые действия с использованием банкомата для вымышленной разблокировки карты, которые приводят к переводу денег злоумышленникам», — рассказывали в ЦБ.

На фестивалях «Семья считает» мы часто встречались с вопросом управления долгами. Рождение детей, болезнь одного из членов семьи или потеря работы – все эти факторы могут нарушить равновесие доходов и расходов семьи. А что если все это случается одновременно? Так, в Перми за консультацией юриста обратилась семья, в которой при долге в 2 млн рублей доход семьи из 5 человек составляет менее 40 000 рублей.

Основная причина возникновения таких ситуаций – это ошибка планирования. Давайте признаемся в этом: когда мы берем ипотеку или автокредит (или и то, и другое), рассчитывая на два дохода супругов – делаем ли мы «стресс-тесты»? Задаем ли себе вопрос «что будет, если…»?

Увы, это случается весьма редко. В противном случае нам бы не казалось такой «глупой» привычка европейских женщин «копить на ребенка».
Но если вы все-таки попали в ситуацию, когда «на 1 рубль дохода 10 рублей долгов», наши эксперты рекомендуют:

⚡ запишите все свои долги;

⚡ проинформируйте каждого из кредиторов о невозможности своевременно выплатить кредит/долг (желательно письменно);

⚡ проработайте варианты реструктуризации или рефинансирования долгов (вариант снижения процентной ставки на сегодня вполне рабочий и он может значительно снизить объем платежей);

⚡ подумайте о вариантах повышения дохода. Это может быть продажа ненужного имущества, поиск работы или подработки, переговоры с работодателем о возможности повышения заработной платы, подача искового заявления о взыскания алиментов и т.д.;

⚡ рассмотрите вариант банкротства физического лица. Звучит страшно, но порой только так и можно спасти семью от долгов;

⚡ собирайте и используйте информацию о ваших правах как должника. Например, вы можете написать заявление об отказе общаться с коллекторами – тогда никто не сможет звонить вам с требованием вернуть долг.

Казалось бы, истории про обманутых клиенток салонов красоты ушли в прошлое. Кто из нас не слышал о том, как косметические салоны приглашают женщин на бесплатные процедуры, а после «волшебных преображений» предлагают им купить «чудодейственные средства»? О том, что женщины «как в тумане» подписывают договоры купли-продажи и кредитные договоры, и только дома понимают, что сделали что-то не то. Оказалось, это дела совсем не минувших дней.

В Управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю рассказали, что в 2014 году к ним поступило всего три обращения, связанных с приобретением косметики в кредит, в 2015 году — 22, а в 2016 году — 52 обращения.

Однако не в каждом случае в обращениях нашли признаки нарушений. Так, в 2015 году в каждом втором случае юридические лица были привлечены к административной ответственности по статье 14.8, части 2 КоАП РФ — за включение в договоры купли-продажи и договоры оказания безвозмездных услуг условий, ущемляющих право потребителей. В 2016 году из 52 жалоб 16 были признаны обоснованными.

В тех случаях, когда жалобы оказались обоснованными обман шёл примерно по такому сценарию: сначала клиентов навязчиво приглашали в салон для бесплатных косметологических процедур. Обязательно просили взять с собой паспорт. Во время гостевого визита обычно проводили диагностику, консультацию специалиста и процедуры по результатам диагностики. После процедур заключался договор оказания дорогостоящих косметологических услуг, для оплаты которых одновременно заключаются договоры кредитования с различными банками.

Специально для таких случаев Роспотребнадзор выпустил памятку
Роспотребнадзор даже подготовил памятку для потребителей, в которой предупреждает «о широком распространении недобросовестных практик заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и договоров об оказании косметологических услуг». Она была размещена на официальном сайте в новогодние каникулы.

Из памятки Роспотребнадзора: 

— Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные и душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств), отвлекающих внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность товаров и услуг и соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договор может носить сложный и запутанный характер, часть важной информации выносится в приложения либо «растворяется» в середине, при этом используются специальные и непонятные потребителю термины. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора. 

Рекомендации: 

⚡ Не торопитесь с принятием решения о покупке косметики.

⚡ Не подписывайте предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв их содержание.

⚡ Имейте в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком. Это означает, что в будущем нужно будет погашать кредит даже в том случае, если продавцу заявлено требование о расторжении договора и возврате денег.

⚡ Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

⚡ Если вы всё же заключили договор, то отправьте в банк, предоставивший вам кредит, письменное требование о запрете на совершение операций в рамках кредитного договора. Объясните, что вы намерены расторгнуть договор купли-продажи. Обязательно приложите копию этого требования в организацию, где был куплен товар.

⚡ Отправьте в кратчайшие сроки в организацию, где был куплен товар, письменное требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на кредитный счет.

⚡ Если ваши требования не были удовлетворены, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. При необходимости приложите иск о признании недействительным кредитного договора.

⚡ Направьте в прокуратуру заявление о совершении в отношении вас противоправных действий, приложив доказательства нарушения ваших прав.

⚡ Помните, что вся косметическая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Поэтому единственная возможность вернуть деньги — это доказать, что косметика не прошла сертификацию, в ней присутствуют аллергены или иные компоненты, которые могут вызвать неблагоприятные последствия.

Источник: https://properm.ru/bank/news/134846/